제4의 물결이 거세다.

그러면 과연 미래의 직업은어떻게 변화할 것인가?
일자리 환경이 변화함에 따라 직업 또한 많은 변화가 예상된다. 과거를 통해 우리는 기술진보가 많은 직업을 사라지게도, 더 많은 새로운 직업을 만들어 내기도 했음을 알 수 있다. 예를 들어, 컴퓨터항법장치가 도입되면서 비행기에 조종사들과 함께탑승해야 했던 항법사가 사라졌고, 인건비 상승과 컴퓨터의 활용 확대로 인해 타자수타자기 제조원, 활판 인쇄원이 사라졌다.

반면에 웹 디자이너, S/W프로그래머, 게임 프로그래머,인터넷데이터센터 서버 관리원 등 훨씬 더 많은 컴퓨터와 인터넷 관련 직업이 생겼다. 물론지금의 기술 진보, 즉 빅데이터, 인공지능 등의 발달은 그동
안 사람만이 할 수 있다고 여겨졌던 읽기, 쓰기 등 지적 영역을 기계로 대체함으로써 과거와는전혀 다른 변화를 가져올 수 있을 것이라는 우려 섞인 전망도 있다. 실제로, 영국 옥스퍼드 연구팀은 미국의 직업 중 47%가 자동화로 인한 대체위험이 있다고 분석한 바 있다.

그러나 기술 진보로 인한 업무의 대체가 반드시 직업자체의 소멸을 의미하는 것은 아니다. 맥킨지(Mckinsey)(2015년)의 분석에 의하면, 기존의 5% 미만직업만이 현재의 기술을 활용한 전체 자동화가 가능하다고 분석하고 있다.
직업을 유지시키고, 새로운 직업을 만들어 내는 것이 일면 일자리 수를 증가시키는 데 도움이될 수 있지만, 직업 수의 증감과 일자리 수의 증감이 반드시 연계되지는 않을 수 있다. 왜냐하면, 단순히 직업 종류를 늘린다고 해서 해당 직업 종사자 수가인위적으로 늘어나지는 않기 때문이다. 따라서 직업의 속성이 어떻게 변할 것인지에 대해 보다 면밀한 예측이필요하다.

여기에서는 미래 일자리 환경에서 직업의 모습 변화에대한 변화 트렌드를 살펴보고자 한다.

네 가지 트렌드는 기술의 발달과 사회 환경 변화 등으로기존 직업의 고부가 가치화, 직업의 세분화와 전문화, 융합형직업의 출현, 과학기술 기반의 새로운 직업의 탄생 등이다.

 기존 직업의 고부가가치화를 예를 들어 보자

기계화 및 자동화로 인한 직업의 특성과 내용 변화는인간 대체가 아니라 오히려 인간에게 새로운 역할을 부여하는 형식으로 발전해 갈 수 있을 것이다. 맥킨지경영연구소의 연구 결과에 따르면, 전체 직업 중 약 60%의직업이 자동화 비율을 30% 이상 적용할 수 있으며, 자동화가대부분의 직업에 변화를 줄 것으로 분석했다. 이에 따라 자동화로 인해 업무 대체가 되지 않은 영역에역량을 집중해야 할 것을 권고했다.
이러한 분석 결과는 자동화로 인해 직업의 재정립과 비즈니스 프로세스의 변화가 일어나더라도 직업 자체가 소멸되는 비율은 크지 않다는것을 반증하기도 한다. 오히려 직업의 역할 및 프로세스의 재정립을 통해 단순 노동력이 전문화된 서비스직업으로 변화할 가능성이 커질 것이다.
특히 기계가 인간이 할 수 있던 업무 영역을 일부 대체함에 따라, 인간이 해야 할 업무가보다 분화되거나 고도화될 가능성을 예상할 수 있다. 언론 영역의 사례를 들면, 『LA타임스』는 지진 보도 알고리즘인 퀘이크봇(Quakebot)을 통해 지역 내 지진 관련 보도기사를 자동적으로 작성하고 있으며, 영국 『가디언』 지는 2013년부터 구아봇(GUABOT)이라는 알고리즘을 통해 주간지의 기사를 작성하고 있다. 이러한로봇 저널리즘의 발전에 따라 향후에는 사실을 신속하게 전달하는 속보성 기사와 관련 데이터를 분석하는 기사는 점차 자동화된 프로그램과 알고리즘을갖춘 로봇이 수행하게 되고, 기자는 창의력과 기획력이 필요한 탐사보도 등에서 가치 판단과 심층 취재를통해 기사의 시사점 및 함의 향상에 집중할 것이라는 전망이 우세하다.
언론 분야와 함께 자동화가 활발하게 논의되고 있는 금융 서비스와 의료 서비스에서도 인간의 역할 고도화를 통한 직업 전문화가 예상된다.