( 출처: 코리아헤드 이상일차장,2012년 10월 2일) 올해 평판조회 업무를 통해 얻은 사례 공유 및 최근 채용 트렌드 Tip을 제공하고자 합니다. 경쟁력 갖춘 구직자가 되기 위해 노력하시는 분들께 조금이나마 도움이 되었으면 합니다. ※ 최근 150여 차례 진행된 후보자 평판조회 결과를 토대로 가장 많이 언급된 약점사항을 살펴보면 다음과 같습니다. (업종/직무/직급 무시) - 지나친 업무주도 스타일 - 융통성 없는 고집 및 원칙주의 성향 - 현장감각 및 사업가적 마인드 미흡 - 리더로서 추진력 및 난국을 타개할 수 있는 돌파력 부족 - 글로벌 감각 부재 - 신규사업 개발 역량 및 새로운 비즈니스 적응력 부족 - 사람에 대한 '호불호'. 또는 적극적인 대인관계 스킬 부족 - 단호함 및 냉정함 부족 1. 인력구성의 다양성(diversity): 최근 기업 인력구성이 다양화되고 있습니다. 외부 경력사원 채용증가, 세대간 의식격차 확대, 지식격차 확대, 다기능팀 및 T/F가 증가하는 추세입니다. 이러한 다양한 인력구성 속에서 업무전문성이 높다 할지라도 독선, 이기주의, 대인관계 갈등, 문제회피, 회사정책에 Negative한 반응 등의 경우 부적합한 태도로 인해 낮은 평가를 받을 수 있다는 점을 유의해야 합니다. 해당 조직 및 동료에 대한 명확한 자가진단이 먼저 필요합니다. 2. 글로벌 및 사업가형 인재 수요 증대(Global & Business Mind): 글로벌 인재 및 사업가형 인재에 대한 수요가 증대되고 있습니다. 대기업은 글로벌경영이 일반화되었으며, 신성장동력으로 해외진출을 모색하고 있기 때문에 글로벌인재에 대한 수요는 지속적으로 증대될 것입니다. 최근 진행하였던 HR포지션의 경우 고객사에서는 자격요건으로 비즈니스 감각을 매우 중요한 요건으로 삼았습니다. 본인이 속한 비즈니스가 무엇이며, 어떤 방향으로 나아갈지에 대한 이해도가 뒷받침되어야 하고, 경영자의 눈높이에서 대화할 수 있는 역량이 필요합니다. 이를 위해서는 필드에 나가서 끊임없이 의사소통 하는 자세가 중요합니다. 3. 윤리경영(Moral Management): 최근 기업의 경우 윤리경영이 어느 정도 정착단계라고 할 수 있으며, 회사 가치창출을 위해 임직원에게 사회봉사, 개인기부, 헌혈 등을 적극 권장하고 있는 분위기입니다. 채용과정에서도 후보자 검증 시 평판조회를 통해 금품수수 등 금전적 비리, 부정행위, 회사규정 위반, 성희롱, 술 자리 실수, 알코올중독, 사채, 도박벽 등 개인적으로 불미스러운 일이 없었는지를 철저히 조사합니다. 4. 스마트 환경(Smart Work): 지금은 Smart Work 시대입니다. IT기업에 다니는 대학친구는 얼마 전부터 자신의 비전, 역량개발, 행복실천을 자율적으로 관리할 수 있는 프로그램을 핸드폰에 탑재하여 활용하고 있습니다. 재택근무 및 유연근로제 시행, 회의 및 보고 등 커뮤니케이션 방식의 변화, 사무실 개념이 업무뿐만 아니라 직원들이 학습하고, 성장하고 ,지식을 축적하는 공간으로 진화하고 있습니다. Smart한 인재는 주인의식을 갖고, 자기주도로 끊임없는 학습을 통해 역량을 향상시키고, 일과 삶의 균형된 성장을 추구합니다. 5. 인재확보 방식 변화(Social Network): Social Network를 통한 인재확보 방식이 확산되고 있습니다. 올해 상반기에 KT는 트위터 방송 플랫폼인 트윗온에어를 통해 채용설명회를 개최하였습니다. 실시간으로 입사희망자가 채팅창에 궁금한 점이 있으면 인사담당자가 즉석에서 대답해주는 실시간 양방향 소통방식으로 진행되는 것을 보았습니다. 이처럼 기업들은 인재확보와 채용홍보의 중요채널로 페이스북, 트위터 등 SNS를 적극 활용하고 있습니다. 구직자는 SNS를 통해 적극적으로 더욱 많은 채용 정보를 획득, 공유하는 자세가 필요합니다. 6. 헤드헌터 활용(Communication): 국내외 불안정한 경영환경 속에서도 ‘즉시전력감’을 원하는 경력자 채용은 활발하게 이루어지고 있습니다 . 기업 인사팀은 채용 프로세스를 더욱 견고하게 하고 있으며, 써치펌 활용시에도 모든 채용정보를 공유하지 않고, 전문분야를 감안하여 선택과 집중 을 합니다. 이에 구직자 입장에서는 해당 직무에 전문성 있는 헤드헌터 몇 군데를 동시에 활용하면서 꾸준히 소통하는 것도 좋은 방법입니다.
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